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Liderazgo y equipos
Trato al usuario y comunicación
Comunicación con pacientes y familias, reclamos y trato digno.
4 horas de formaciónTodo el personal.
Contenido del curso
- 01Comunicación clara y empática
- 02Manejo de reclamos
- 03Derechos y deberes del paciente
- 04Trato digno en situaciones difíciles
Los cursos que aparecen aquí son ejemplos ilustrativos del programa para Chile. Los títulos, duraciones y precios definitivos se confirman al solicitar una propuesta.